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最近反詐騙諮詢專線指出，部分民眾反映從家中電話或手機接到不明來電，為事先錄好的「罐頭聲音」，電話開頭顯示是「○○九」，總計十二位號碼，內容指「您的健保卡已無法使用，若要辦理直接轉客服電話，請按九」，聽來雖是詐騙案件「老梗」，但民眾若一時不察按下去，下個月恐將接到高額電話費，對方可能還會「使用話術」，要求接電話的民眾到ATM去付款，進而詐取錢財。不肖份子利用家中長輩最常使用的健保卡，聲稱卡片已無法使用，往往讓老人家因一時緊張，上了詐騙集團的當；另一種即假裝熟人，因剛換手機「以假亂真」，熟了之後，就謊稱生病或家中遇緊急事變，要求對方付款幫忙。對於健保欠費，政府相關機關通常不會將民眾健保卡鎖卡，若電話接到健保卡無法使用、卡片遭盜用或鎖卡，要牢記不要按照電話指示做任何動作，或按對方所提供的電話號碼回撥，以免淪入詐騙集團陷阱。為避免民眾遭類似電話詐騙，政府應利用長輩較易接觸的管道加強宣導，例如各地里鄰辦公處、發放敬老年金的鄉鎮市區公所、各大醫院張貼防範近期新型詐騙方式海報或宣導品供民眾索取，其次也可安排公務員利用里鄰工作會報等時機，傳達類似訊息，甚至透過手機通訊軟體，請年輕人將訊息轉達給家中長輩，使民眾熟悉詐騙集團伎倆。詐騙集團之所以「故技重施」，不外現行法令規定的刑責過輕，未達到嚇阻效果，立法機關應修改相關法律，以重法達到嚇阻目的。民眾若接到疑似詐騙電話，關鍵是「不要慌」，仔細記下對方的「訴求」，佯裝當下有事，直接將電話掛斷，再撥打反詐騙諮詢專線「一六五」，逕行反映所接到的內容，才不致被詐騙集團騙得團團轉。